Conditions Générales de Vente (CGV)

Champs d’application

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur benin-solution.fr.

Produits

Les produits proposés sont des vêtements fabriqués au Bénin, décrits et présentés avec la plus grande exactitude.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Commandes

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

Paiement

Les paiements sont sécurisés via [PayPal, carte bancaire, autres – à préciser].

Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander l’échange ou le remboursement d’un produit (hors articles personnalisés), en envoyant votre demande à alassaninihadou@benin-solution.fr.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous par e-mail à alassaninihadou@benin-solution.fr ou par téléphone au +44 7520604493.

Loi applicable

Les CGV sont soumises au droit anglais. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Londres.